# Notícias e atualizações

* [Aplicativo SAU Equipes agiliza fluxo de autenticação e introduz alertas visuais de navegação](./sau-equipes-fluxo-acesso-alertas-navegacao.md) - 2026-07-29 — O aplicativo SAU Equipes recebeu atualizações que eliminam a espera por sinal de GPS no momento do login e adicionam feedbacks visuais claros sobre o status de localização e cálculo de rotas na tela de mapas.
* [SAU amplia disponibilidade do retorno por WhatsApp e SMS](./sau-amplia-disponibilidade-retorno-whatsapp-sms.md) - 2026-07-29 — Módulo de mensageria passa a operar com envio real supervisionado em ambiente adicional; disparo permanece manual e descadastro do cidadão é respeitado.
* [App Equipes do SAU recalcula rota quando Rádio Operação corrige endereço da ocorrência](./sau-equipes-recalcula-rota-endereco-alterado.md) - 2026-07-29 — Quando o endereço de uma ocorrência em andamento era corrigido, o mapa da viatura mostrava o destino novo enquanto guiava a equipe pelo endereço antigo. Versão 2.39 descarta a rota obsoleta, recalcula a partir da posição atual e avisa o condutor.
* [SAU chama cidadão pelo nome na mensagem de retorno do SAMU por WhatsApp](./sau-personaliza-retorno-whatsapp-samu-nome-cidadao.md) - 2026-07-29 — Ao encerrar um atendimento, o SAU agora endereça o solicitante pelo primeiro nome na mensagem de WhatsApp, em vez da saudação genérica anterior. O sistema localiza o nome na ocorrência ou no cadastro do cidadão; chamadas anônimas mantêm o tratamento padrão.
* [App Equipes do SAU traça rota para ocorrências abertas sem coordenada de GPS](./sau-equipes-traca-rota-sem-gps.md) - 2026-07-29 — Chamados originados no sistema legado chegavam ao aplicativo de campo sem coordenada de GPS válida, e nenhuma rota era exibida até o local do atendimento. O servidor do app agora converte o endereço do chamado em coordenada de destino, com restrição ao estado da ocorrência e recusa de correspondências parciais que poderiam desviar a equipe.
* [SAU filtra usuários por unidade de saúde e período de cadastro](./sau-filtros-unidade-periodo-usuarios.md) - 2026-07-29 — A listagem de usuários do SAU passa a aceitar filtros de unidade e intervalo de datas de cadastro, com validação no servidor e painel de filtros reformulado.
* [SAU passa a identificar ramais VoIP por número ou ID e elimina condição de travamento silencioso](./sau-corresponde-ramais-voip-por-numero-ou-id.md) - 2026-07-28 — Bug de correspondência descartava ramais quando o identificador interno não batia com o número de discagem, deixando a telefonia presa em espera indefinida sem acionar fallback. Correção já aplicada amplia o critério de matching.
* [SAU passa a conferir permissões de acesso na inicialização e evita rotas inacessíveis por lacuna de cadastro](./sau-confere-permissoes-na-inicializacao-evita-rotas-bloqueadas.md) - 2026-07-28 — Permissão ausente no cadastro de um data center deixava rotas de configuração da URA restritas ao grupo de programação. Correção registra a permissão e adiciona verificação automática que alerta quando uma rota protegida fica sem porta de entrada.
* [SAU corrige correspondência de ramais que podia atribuir extensão de outro usuário](./sau-corrigida-correspondencia-de-ramais-voip.md) - 2026-07-28 — Identificadores de ramal em formato legado (números com zeros à esquerda) sofriam coerção numérica e podiam casar com o ramal de outro usuário. Correção já aplicada força comparação textual; análise de impacto em todos os ambientes produtivos confirmou que nenhum ganho indevido ocorreu.
* [Auditoria de banco elimina classe de falhas que travava TARM e omitia áudios de ocorrência no SAU](./correcao-collation-banco-e-ramal-tarm-sau.md) - 2026-07-28 — Divergência de collation no banco de dados causava erro intermitente na aba Áudios do Histórico e deixava 52 rotinas críticas a um passo de falhar. Correção de raiz recriou todas as rotinas e zerou o risco; paralelamente, correção de casamento de ramal encerrou travação do terminal de regulação médica de um usuário.
* [SAU distingue sessão sem login de falta de permissão e elimina ambiguidade no diagnóstico de acesso](./sau-distingue-sessao-sem-login-de-falta-de-permissao.md) - 2026-07-28 — Plataforma passa a retornar mensagens diferentes para cada tipo de bloqueio de acesso. Antes, sessão não autenticada e falta de permissão produziam o mesmo erro, desviando a investigação para o lado errado.
* [SAU passa a bloquear acessos por conta e fecha brecha no login por código](./sau-bloqueio-por-conta-login-codigo.md) - 2026-07-28 — Sistema de autenticação do SAU passou a tratar tentativas por conta de usuário e não mais por endereço de rede; rota de login por código de acesso agora tem verificação de bloqueio e auditoria. Mudanças eliminam travamentos coletivos em órgãos que compartilham conexão.
* [SAU redesenha bloqueio de login para proteger por conta e fecha lacuna em acesso por código](./sau-bloqueio-login-por-conta.md) - 2026-07-27 — Sistema de proteção contra força bruta do SAU agora acompanha a conta do usuário em vez do endereço de rede ou do identificador digitado. Login por código de acesso ganhou trava e auditoria. Desafio de CPF passa a conferir contra o cadastro.
* [SAU verifica credenciais de email e SMS na inicialização e antecipa falhas de mensageria](./sau-verifica-credenciais-mensageria-inicializacao.md) - 2026-07-27 — Plataforma passou a registrar no boot se as credenciais do serviço de mensageria estão configuradas, eliminando cenário em que ausência só era detectada na tentativa de envio.
* [SAU mantém o ramal selecionado pelo operador ao recarregar a tela de teleatendimento](./sau-persistencia-ramal-teleatendimento.md) - 2026-07-24 — Correção elimina comportamento em que o status do agente sobrescrevia a escolha do operador com um canal fixo, zerando a seleção a cada recarga da interface.
* [SAU alinha formato de perfil entre tela e backend na edição de usuários](./sau-correcao-perfil-edicao-usuario-hospitalar-3d6b6f14.md) - 2026-07-24 — O módulo hospitalar do SAU passa a reconhecer perfis de acesso por slug canônico durante a edição de usuário, eliminando divergências que podiam impedir a identificação correta do perfil ao salvar.
* [SAU passa a exigir correspondência exata de CPF na confirmação de identidade por bloqueio](./sau-fortalece-verificacao-cpf-bloqueio-acesso.md) - 2026-07-24 — Contas com CPF cadastrado agora precisam informar exatamente o documento do registro ao confirmar identidade após múltiplas tentativas. Migração de contas legadas sem CPF segue funcionando normalmente.
* [Visão Geral do AET exibe apenas indicadores sem ambiguidade de nomenclatura](./aet-visao-geral-remove-cards-ambiguos.md) - 2026-07-24 — A pedido da operação, o SAU removeu da Visão Geral do AET os cards 'Encaminhadas à regulação' e 'Ocorrências despachadas', cuja nomenclatura podia induzir leitura equivocada. O indicador de destaque 'Encaminhamento à regulação (%)' permanece.
* [SAU iguala proteções de login entre aplicativo e portal web](./sau-unifica-autenticacao-app-e-web.md) - 2026-07-23 — Autenticação do app SAU agora aplica as mesmas proteções do portal: mensagens uniformes contra enumeração de contas, recusa de identificadores ambíguos, auditoria unificada e gate explícito para token de desenvolvimento.
* [App SAU Equipes fecha brecha de enumeração de contas e unifica auditoria de login com a plataforma web](./sau-equipes-login-seguro-auditoria-unificada.md) - 2026-07-23 — Correção já aplicada no login do aplicativo elimina respostas diferenciais que permitiam confirmar a existência de matrículas. Todas as tentativas agora seguem o mesmo padrão de auditoria do acesso web, e identificadores ambíguos passam a ser recusados.
* [SAU Celular 2.37 exige troca de senha obrigatória](./sau-celular-2-37-troca-senha-obrigatoria.md) - 2026-07-22 — Atualização do aplicativo móvel de equipes introduz obrigatoriedade de troca de senha para profissionais que usam o app em campo.
* [SAU unifica opt-out entre SMS e WhatsApp e fecha lacuna de consentimento no canal de mensagens](./sau-unifica-opt-out-whatsapp-sms.md) - 2026-07-22 — Mensagens de saída do WhatsApp agora passam pelo mesmo gate de opt-out do SMS. Cidadãos podem enviar PARE ou STOP pelo WhatsApp para cancelar envios, com registro unificado e comportamento fail-closed que alerta quando o bloqueio não pode ser confirmado.
* [SAU adiciona seletor de backend de voz com proteção de dados por padrão](./sau-seletor-backend-voz-guard-compliance.md) - 2026-07-22 — Painel Core do SAU passa a contar com aba Voz/IA onde administradores escolhem o backend de processamento; sistema mantém áudio de saúde na infraestrutura local por padrão e só ativa nuvem com consentimento explícito, registrado e auditado.
* [SAU adiciona cliente para Cloud API oficial de WhatsApp da Meta](./sau-cliente-whatsapp-cloud-api-oficial-meta.md) - 2026-07-21 — Novo módulo permite envio de notificações por template aprovado pela Meta, com token de acesso isolado do painel de gestão e diagnóstico de configuração sem expor segredos. Entrega parcial de prova de conceito.
* [SAU disponibiliza API externa de bandeiramento hospitalar com autenticação por chaves e documentação OpenAPI](./sau-lanca-api-externa-bandeiramento-hospitalar.md) - 2026-07-21 — O módulo hospitalar do SAU passa a expor dados de situação das unidades — bandeiramento, pronto-socorro, ocupação de leitos e recursos — por meio de API REST versionada, com controle de acesso por chaves criptográficas, restrição de IP e documentação interativa. A camada é somente leitura e foi criada para atender demandas de integração com órgãos gestores de saúde.
* [SAU 360 conclui mapeamento técnico para RNDS e FHIR](./mapeamento-rnds-fhir-sau-360.md) - 2026-07-09 — A Inova organizou o caminho de compatibilidade com a RNDS a partir dos dados clínicos e administrativos já estruturados no SAU.
* [Chaves de API ganham escopo, expiração e revogação centralizada](./chaves-api-escopo-expiracao-auditoria.md) - 2026-07-09 — Integrações passam a usar chaves vinculadas à identidade e às permissões do proprietário, com validade e bloqueio aplicados em tempo real.
* [App das equipes e operação legada passam a compartilhar eventos com entrega resiliente](./ponte-eventos-app-equipes-legado.md) - 2026-07-08 — Mudanças de status do campo ganham uma ponte controlada entre a plataforma atual e os componentes legados ainda presentes na operação.
* [Central ganha fila operacional para chamadas que ainda precisam de retorno](./fila-chamadas-pendentes-retorno.md) - 2026-07-06 — Ligações sem conclusão assistencial passam a aparecer em uma fila com origem, contexto, telefone validado e trilha de tratativa.
* [Onboarding passa a reforçar autenticação forte e dados reais da conta](./seguranca-conta-primeiro-login.md) - 2026-07-06 — Primeiro acesso do usuário agora orienta e cobra configuração de perfil, TOTP ou passkey com prazo controlado.
* [SAU 360 avança para operação distribuída com eventos compartilhados](./arquitetura-distribuida-eventos-operacionais.md) - 2026-07-06 — A arquitetura passa a sustentar múltiplas instâncias de API, cache de sessão e fila de eventos para manter telas críticas sincronizadas.
* [Camadas de criptografia avançam em repouso e em trânsito](./criptografia-tls-banco-servicos.md) - 2026-07-06 — Conexões com banco e serviços passaram a usar TLS validado por CA interna, somando proteção em trânsito à criptografia do armazenamento.
* [Regulação médica incorpora BE-FAST, RAMSAY, peso e CID-10 estruturado](./protocolos-befast-ramsay-cid10.md) - 2026-07-03 — O fluxo clínico passa a registrar triagem de AVC, sedação, peso e diagnóstico codificado junto ao chamado e ao desfecho.
* [SAU 360 passa a consolidar produção SIA/SUS e gerar BPA-C](./faturamento-sia-sus-bpa-c.md) - 2026-07-03 — O painel Core reúne a produção por competência, aplica o mapeamento SIGTAP e gera o arquivo BPA-C para conferência e envio mensal.
* [Seleção de equipes passa a combinar cobertura por bairro e distância](./selecao-equipes-bairro-distancia.md) - 2026-06-30 — A regulação pode visualizar vínculos territoriais e equipes próximas usando GPS, base operacional ou referência geográfica do bairro.
* [Inova passa a organizar notícias e atualizações em feed público](./feed-de-atualizacoes-inova.md) - 2026-06-28 — A área de atualizações reúne, em um só lugar, versões, marcos de produto e notas úteis para gestores.
* [Prova operacional passa a mostrar histórico acumulado de operação](./prova-operacional-historico-acumulado.md) - 2026-06-28 — A página de prova operacional agora apresenta histórico agregado, acervo de áudio, pontos de localização e volume operacional acumulado.
* [Softphone cloud passa por rodada de estabilidade para redes restritas](./softphone-nuvem-audio-seguro.md) - 2026-06-28 — A telefonia do SAU recebeu ajustes de ICE, TURN, estacionamento e recuperação de chamadas para lidar melhor com redes reais.
* [Telefonia 192 ganha validação ponta a ponta](./validacao-telefonia-ponta-a-ponta.md) - 2026-06-28 — A bateria de testes cobre fluxos críticos de telefonia, incluindo TARM, médico, fila, park, pickup e recuperação de chamadas.
* [Testes de telefonia ficam reproduzíveis em ambiente controlado](./validacao-reprodutivel-telefonia.md) - 2026-06-26 — A validação passou a ter rotinas de teste repetíveis e cenários controlados para telefonia, áudio, fila e terminais desktop.
* [Fluxos de park e pickup avançam na telefonia cloud](./park-pickup-cloud.md) - 2026-06-24 — O fluxo de chamada estacionada e retomada por médico recebeu persistência, cleanup e validação em cenários cloud.
* [Telefonia cloud consolida WebRTC, mídia e ramais por ambiente](./telefonia-cloud-webrtc-ramais.md) - 2026-06-18 — A frente de telefonia cloud avançou com rotas de mídia, ramais por ambiente, park 8000-8099 e controle de dispositivos.
* [SICO reorganiza a base de aplicativos e a geração de versões para Windows e Linux](./sico-framework-builds.md) - 2026-06-14 — A base desktop passou por consolidação, geração de versões para Windows e Linux e publicação mais controlada dos aplicativos.
* [Softphone cloud recebe TURN efêmero e perfil de rede mais seguro](./turn-efemero-softphone-cloud.md) - 2026-06-12 — O softphone passou a usar credenciais temporárias de relay, seleção de servidores e perfil cloud com diagnóstico de rede.
* [Módulo hospitalar avança com implantação assistida](./hospitalar-implantacao-assistida.md) - 2026-06-10 — A frente hospitalar passou a ter implantação mais controlada, com publicação automatizada, verificação de saúde do sistema e versões rastreáveis.
* [Changelog por versão traduz a evolução técnica para a operação](./changelog-curado-para-operacao.md) - 2026-06-10 — A distribuição de aplicativos ganhou changelog por versão, histórico navegável e comunicação mais clara para suporte e usuários.
* [Câmera embarcada passa a alimentar a operação com vídeo georreferenciado ao rastreamento](./seguranca-embarcada-camera.md) - 2026-06-05 — A Inova integra câmeras embarcadas que cobrem a cabine e a área de atendimento, com gravação contínua e vídeo vinculado à posição da viatura no mesmo fluxo de rastreamento já em operação.
* [App da população passa a acionar o 192 com localização GPS automática](./app-populacao-acionamento-gps.md) - 2026-05-20 — Um aplicativo móvel para o cidadão aciona a central 192 com envio automático da localização GPS e abre um canal direto com a regulação durante o atendimento, dispensando a descrição do endereço.
* [Ficha de atendimento pré-hospitalar digital avança no app das equipes](./faph-ficha-digital-app.md) - 2026-05-08 — A ficha de atendimento pré-hospitalar passa a ser preenchida no aplicativo das equipes, com registro de medicamentos, sincronização em tempo real com a Central e consolidação automática no prontuário da ocorrência.
* [Conectividade híbrida com satélite avança na viatura e o 192 passa a contar com voz redundante](./comunicacao-hibrida-satelite.md) - 2026-04-22 — O 192 passa a contar com um tronco de voz redundante e failover automático, que escolhe rotas por prioridade entre os troncos ativos e mantém a chamada em pé sem depender de uma rota única. Em paralelo, a conectividade híbrida da viatura — rede móvel (4G/5G), satélite e Starlink com comutação automática onde a rede celular não chega — preserva posição GPS, acesso ao SAU em modo degradado e voz de emergência.
* [Frota e regulação no mesmo mapa, em tempo real](./plataforma-monitoramento-frota.md) - 2026-03-18 — A central passa a acompanhar posição, velocidade e status de cada viatura em um mapa único, com playback de trajeto por período e alertas operacionais, integrado de forma bidirecional ao mapa de regulação.
* [Telemetria veicular embarcada passa a alimentar a operação em tempo real](./rastreamento-veicular-telemetria.md) - 2026-02-10 — A unidade móvel passa a transmitir posição, velocidade, status e eventos para a central em fluxo contínuo, com buffer local quando falta sinal e reenvio automático ao reconectar.
* [Gestão de dispositivos (MDM) das equipes avança como base para distribuir e proteger os apps em campo](./mdm-gestao-dispositivos-campo.md) - 2026-01-15 — A camada de gestão de dispositivos passa a distribuir e atualizar remotamente os aplicativos das equipes e a aplicar políticas de senha, criptografia, bloqueio remoto e geofencing nos aparelhos gerenciados, formando a infraestrutura base para entregar ficha digital, app de campo e agente de rastreamento de forma controlada.
* [Status global de conexões melhora leitura operacional da telefonia](./status-conexoes-voip.md) - 2026-01-01 — A interface passou a destacar estado de conexão, filas e troncos para apoiar diagnóstico rápido durante atendimento.
* [TARM ganha retorno de ligação e login de fila por API](./fila-api-retorno-ligacao.md) - 2025-12-31 — A rotina de atendimento recebeu retorno de ligação, ajustes de endereço e login/logoff de fila sem depender de discagem especial.
* [Campo conectado avança com GPS, chat e status de equipes](./campo-gps-chat-status.md) - 2025-12-26 — O mapa operacional passou a reunir status, GPS, chat de equipe e histórico para rádio operação e regulação.
* [GPS e geocodificação melhoram abertura e localização da ocorrência](./gps-populacao-geocodificacao.md) - 2025-12-15 — O fluxo passou a capturar localização, traduzir endereço e melhorar precisão na abertura de chamados e no atendimento de população.
* [Regulação amplia suporte a transferências, sinais vitais e mapa de ocorrência](./regulacao-transferencias-sinais-vitais.md) - 2025-12-06 — A frente médica recebeu melhorias de mapa, transferência, sinais vitais, histórico e organização das abas de regulação.
* [Mapa médico e campos de notificação ampliam contexto da ocorrência](./mapa-medico-violencia-equipes.md) - 2025-11-29 — A interface médica recebeu mapa de ocorrência, melhorias de equipes ativas e campos de notificação de violência.
* [Chamado ganha timeline, segundo telefone e melhor rastreabilidade](./timeline-chamado-telefone-alternativo.md) - 2025-11-21 — A rotina do chamado recebeu linha do tempo, telefone alternativo, logs de consulta médica e ajustes de edição.
* [App de campo passa a rastrear a equipe com GPS contínuo, mesmo em segundo plano](./telemetria-dispositivo-gps-equipes.md) - 2025-10-20 — O aplicativo das equipes ganhou um serviço de localização em primeiro plano que mantém o GPS ativo com o app minimizado ou a tela apagada, reinicia sozinho após o aparelho reiniciar e envia, junto da posição, a telemetria do dispositivo (nível de bateria e temperatura).
* [TARM recebe busca de endereço e melhorias de usabilidade](./busca-enderecos-tarm.md) - 2025-06-23 — O atendimento passou por melhorias de busca, tradução de endereço, idade, cidade, bairro e campos clínicos básicos.
* [Chat no TARM e população abre caminho para comunicação integrada](./chat-tarm-populacao.md) - 2024-12-19 — O módulo de chat evoluiu em TARM e população, com melhorias de exibição, ficha e comunicação associada à ocorrência.
* [Ficha de atendimento chega à primeira versão consolidada](./ficha-atendimento-v1.md) - 2024-09-25 — A ficha de atendimento recebeu ajustes sucessivos de campos, notificações, impressão e visualização para uso operacional.
* [Novo ciclo da ficha de atendimento inicia a série histórica do feed](./ficha-atendimento-nova.md) - 2024-07-12 — O histórico curado começa em julho de 2024, com a frente de ficha de atendimento e publicação de aplicativo.

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