Clareza pública
A proposta precisa ser clara, comparável e orientada a gestores responsáveis por serviço público de urgência.
Comparativo de mercado
Panorama público de soluções para centrais 192.
Esta leitura organiza mensagens públicas de mercado para apoiar avaliação técnica, planejamento de modernização e comparação de requisitos entre soluções.
Critérios de avaliação
A contratação precisa comparar fluxo, integração e sustentação.
A Inova trabalha com central 192, telefonia, campo, hospitalar, dados e legado. A avaliação pública precisa transformar esses itens em requisitos claros para gestor, operação e TI.
Produto avaliado
A avaliação precisa mostrar suíte, módulos, fluxo, indicadores, implantação e evolução contínua de forma objetiva.
Prova de operação
A Inova usa base real, telefonia, legado e suporte como evidência agregada para análise técnica.
Diferencial técnico
A vantagem precisa aparecer onde é difícil: voz, WebRTC/SIP, legado, cloud híbrido, hospitalar, campo e BI.
Categorias de solução
O que o gestor compara antes de solicitar uma demonstração.
A leitura abaixo organiza categorias de solução do mercado 192 para apoiar a avaliação, sem afirmar escopo contratual, preço, implantação ou resultado de terceiros.
Categoria de solução Posicionamento público típico Onde o SAU 360 se diferencia
Plataformas SAMU em nuvem (SaaS)
Apresentam central, viaturas, mapa, BI e sala de situação em um pacote em nuvem, com mensagem objetiva para gestores.
A Inova entrega a mesma operação com telefonia própria integrada à ocorrência e escolha de nuvem, on-premise ou híbrido conforme rede, soberania e legado.
Ecossistemas de atendimento pré-hospitalar
Comunicam suíte de atendimento, gestão e aplicativo do cidadão, com canais complementares de acionamento.
A Inova soma migração gradual e telefonia PBXIP/WebRTC/SIP integrada à ocorrência, com apps de campo e da população ligados ao mesmo fluxo.
Soluções SaaS institucionais de regulação
Posicionam triagem, regulação, telefonia, mapa, protocolos, LGPD e BI em datacenter gerenciado.
A Inova preserva flexibilidade cloud, on-premise ou híbrida, operação assistida e adaptação ao legado local do órgão.
Protocolos de despacho médico
Vendem método, consistência clínica e redução de variabilidade na decisão de despacho.
A Inova oferece governança clínica, auditoria, timeline e indicadores, com abertura para protocolo local ou certificado.
Tese técnica
A integração operacional é o principal critério de comparação.
A comparação precisa observar cinco frentes: operação real, modernização sem ruptura, telefonia 192, campo/hospitalar e evolução contínua. Esses itens ajudam a transformar capacidade técnica em critérios de contratação.
A Inova responde com cloud, híbrido ou on-premise conforme rede, soberania e legado.
A Inova responde com governança clínica, auditoria, timeline e abertura para protocolo local.
A Inova responde com campo conectado, GPS, mídia, chat, softphone e retorno para BI.
A Inova responde com TARM, médico, rádio, telefonia, hospitalar e histórico no mesmo fluxo.
Decisão técnica
Solicitar comparação
A demonstração precisa partir do fluxo real da central.
O comparativo certo coloca o fluxo atual da central lado a lado com central, telefonia, campo, destino, BI e implantação assistida.